CAS Software AG - CRM Kontaktmanagement

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Beschreibung

CAS Info@Click ist ein einfaches aber intelligentes und mächtiges Tool, mit dem man wertvolle Informationen zu einem oder mehreren Schlüsselwörtern finden kann. Diese Suchwörter können z.B. Namen, Firmenname, Telefonnummer oder E-Mailadresse sein. Sie können mit CAS Info@Click nicht nur Informationen suchen, sondern Sie können auch automatisch einen Kontakt in CAS genesisWorld importieren, eine Telefonnummer anrufen oder sich einen Text übersetzen lassen.

CAS Info@Click beinhaltet mehrere Plugins, die gleichzeitig in verschiedenen Quellen suchen. Diese Plugins sind z.B. CAS genesisWorld, YellowMap Auskunft oder der Übersetzungsdienst Google Translate.

CAS genesisWorld sucht in ihrer CRM-Datenbank nach passenden Kontaktadressen.
YellowMap Auskunft gibt Ihnen Branchen- oder Telefonbuchauskünfte.
Google Translate übersetzt Ihnen die Suchwörter in die entsprechende Sprache.

Suchen

CAS Info@Click unterstützt zwei Arten, um nach Informationen zu suchen.
Die erste Möglichkeit ist die Suche mit der Maus: Dazu müssen Sie sich mit dem Mauszeiger über einem Wort befinden. Wenn Sie dann die Tasten- und Mauskombination (Standardeinstellung: Strg links + rechte Maustaste) drücken, erscheint das Suchfenster mit den Suchwörtern. Die Such-Plugins suchen nach Ergebnissen mit den Suchwörtern. Dazu wird als Hauptsuchwort das Wort verwendet, welches Sie angeklickt haben. Die nebenstehenden Wörter können, falls vorhanden, als zusätzliche Suchwörter verwendet werden.

Die zweite Variante ist die Suche mit dem markierten Text: Markieren Sie mit der Maus (wie üblich in MS Word o.Ä.) einen Text und drücken Sie die "Magic-Button" Taste (Standardeinstellung F12). Es erscheint ein Kontextmenü. Wenn Sie anschließend "Suche starten" wählen, werden die Wörter des markierten Textes als Suchwörter verwendet.

Kontakt in CAS genesisWorld übernehmen

Markieren Sie eine Kontaktadresse mit der Maus (z.B. Signatur in der Email), drücken Sie anschließend die "Magic-Button" Taste (Standardeinstellung F12). Es erscheint ein Kontextmenü. Wenn Sie "Adress-Assistent" auswählen, werden automatisch die einzelnen Bestandteile der Kontaktadresse erkannt und angezeigt. In dieser Maske können Sie die automatische Erkennung gegebenenfalls verbessern und danach den Kontakt mit einem weiteren Mausklick in CAS genesisWorld importieren.

Text übersetzen

Wählen Sie wie oben einen Text aus, drücken Sie die "Magic-Button" Taste und wählen Sie diesmal den Menüeintrag "Übersetzer". In einem neuen Fenster können Sie den Dienstleister und die Sprache auswählen, der Text wird anschließend übersetzt.

Telefonieren

Sie können eine Telefonnummer automatisch wählen, indem Sie CAS Info@Click verwenden, dazu muss zuvor die Telefonieeinstellung richtig vorgenommen werden.

Nach der Einstellung können Sie jederzeit eine beliebige Telefonnummer anrufen, indem Sie eine Nummer manuell eingeben und den Knopf "Anrufen" drücken, oder indem Sie aus einem Suchergebnis des CAS genesisWorld Plugins die Telefonnummer auswählen (mit dem Mauszeiger anklicken). Sowohl die übliche Windows-Telefonie (TAPI), als auch webbasierte Lösungen wie Skype werden unterstützt.

Zusätzliche Information

Um das CAS genesisWorld Plugin verwenden zu können, müssen Sie Ihre Zugangsdaten in den Einstellungen des CAS genesisWorld Verbindung-Plugins eingeben. Adress-Assistent und CAS genesisWorld Adressensuche kann die Zugangsdaten von CAS genesisWorld Verbindung-Plugin verwenden.

Es gibt mehrere Arten von Plugins, die Verbindung-Plugins, die Such-Plugins, die Content Plugins und die Dienste Plugins.

Such-Plugins sind Plugins, deren Suchergebnisse im Suchfenster angezeigt werden.

Content-Plugins sind Plugins, die im Kontextmenü erscheinen, wenn man die "Magic-Button" Taste nach der Markierung von einem bestimmten Text drückt.

Schnittstellen-Plugins erlauben die Verwaltung der Anmeldedaten zu Programmen wie CAS genesisWorld. Die Content-Plugins und die Such-Plugins können die Dienste von den Schnittstellen-Plugins verwenden.

Dienste-Plugins können unterschiedliche Dienste anbieten, wie z.B. die Alarmierungsfunktionalität.

Durch die webbasierte Updatemöglichkeit können sowohl die CAS Info@Click-Kernanwendung als auch die Such- und Content-Plugins sehr einfach auf dem neuesten Stand gehalten werden.

Hinweise: Wenn Sie keinen Text markiert haben, und die "Magic-Button" Taste drücken, wird das Suchfenster angezeigt.

Um webbasierte Dienste in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie eventuell die Zugangsdaten für den Proxy auf der ersten Seite vom CAS Info@Click Einstellungsfenster angeben. Diese brauchen Sie nicht manuell einzutippen, sondern die Zugangsdaten können von den Browsern InternetExplorer und Firefox mit einem Knopfdruck übernommen werden. CAS Info@Click kann auch automatisch (wie z.B. die Browser) die Proxy Einstellungen erkennen.

Unterstützte Sprachen: Deutsch, Englisch


Empfohlene Systemanforderungen:
Betriebssystem: Windows XP SP3, Windows Vista SP1 oder Windows 7 (32-Bit oder 64-Bit)
CPU: min. 2.0 GHz
Arbeitsspeicher: min. 1 GB
Festplattenspeicher: min. 500 MB

Das Suchfenster:

Das Einstellungsfenster:
Verwendung:

Text markieren und mit "Magic-Button" bearbeiten.

Text per Drag&Drop auf den Tray-Icon ziehen.

Übersetzer:
Adress-Assistent:
 

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